走进急诊科，你能看到心电图机旁边放了一个可爱的保温杯。这是怎么回事呢？是哪个病人遗落在这里了吗？其实并不是，这是急诊科新推出的一项服务措施，是为在急诊科做心电图的病人所准备的。到底有什么作用呢？

“哦哦哦，冷冷冷……”冬天的时候，急诊护士给一些患者做心电图检查的时候，一些患者总是会发出这样的叫声。原来做心电图用的棉球都是浸泡酒精之后放在油膏罐里每日更换的。但是冬天到了，尽管抢救室内开起了空调，但是当护士们用冰冷的棉球清洁患者皮肤的时候，绝对大多数的患者都反映实在是太冷了，有种冷进心底的感觉。但为了让心电图导联更好地和人体接触减少干扰这又是必须的一个过程。于是急诊科的护士集思广益，最终决定尝试在保温杯里放热水，每次使用的时候，倒入一次性杯子里再用棉签沾取使用。

 该项措施实施后，我院急诊的护理服务更加人性化，患者的反响也很好，一些常来急诊的老病人表示冬天做心电图再也没有像以前那样难以忍受。

“护士，能想到这么细的地方，真的是有心了。我觉得医院的服务越来越有温度了。”患者张大爷说，他患有老慢支已经十余年，每年冬天这个时候经常会犯病。有些夜里喘不上气，时常被家里人送入急诊救治。对于急诊的这些点滴变化，他觉得很暖心。

（通讯员：林青青）