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从这里起航——2011年岗前培训心得

2012年05月08日 三门人民医院 148359次
    人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而今天,这个起点,是事业的开始,也是人生转折的来临。
能够成为三医的一员我非常的激动,非常感谢医院为我们提供了实现自身价值的机会。这次培训内容涵盖了医院发展史、人事制度、医保和院感管理、医德规范与行风建设、医院文化建设、安全医疗和医患沟通技巧等等,这些不但增强了大家的使命感和责任感,更重要的是使我们了解到医院不平凡的发展历程,认识到服务精神对医院发展与壮大的重要性。
   下面,我想结合培训谈几点体会。
    一、适应角色转变,明确自己的人生定位
    三年前我从学校毕业进了高职当老师,一年前我从高职到了医院当文秘,工作岗位的不同,工作角色的转变,使我认识到在新的起点应该有新的认识。作为三医的一名新职工,我还要努力学习专业知识,奋发进取,刻苦钻研,尽快实现从学校工作到医院工作的角色转变,承担起自己的责任,积极投身到医院的发展中来,成为对医院真正有用的一分子。
    二、强化主动服务意识,时刻为病人着想
    作为医务工作者,病人从踏入医院大门到离开,我们需要像对待亲人一样全方位服务。专心,细心不是口号,只有切实为病人着想,才能使他们安心,放心。只有做到病人想要的,为病人安排好一切,这才是真正的服务。作为行政工作人员,也应该牢固树立“一切为了病人”的思想,密切配合临床,关心职工,做好服务,为创造良好的诊疗环境而不懈努力。
    三,学习医院规章制度,严格按章程办事 
    俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度化、规范化的管理是三医立院的基础,对于我们来说,必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。
    四,树立团队精神,为医院发展贡献力量

    两天的拓展训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富,寓意深刻。高空抓杠,它让我知道心理障碍是最难逾越的,如果要成为胜利者,就必须勇敢地迈出那一步,抓住属于自己的机会。穿越电网、毕业墙,通过这两个项目,我深刻的体会到:团队,不是群体,一个优秀的团队必须是具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作,每一个项目完成后的坦诚分享,都会让团队成员彼此之间多一份了解、多一份友情。在今后的实际工作中,我们要团结一心,真正融入三医这个大家庭,以患者为中心,用爱心温暖病人,发扬团结,奉献,求实,争先的精神,在院领导的带领下,和所有职工一起为创建有品牌,有学术地位的三医努力奋斗。
    学无止境,这次岗前培训结束了,但是,我们在新岗位的工作、学习才刚刚开始。在以后的工作中我一定会虚心求教,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习,在工作中提高,在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时,更加注重提高自己的思想素质和道德修养。培训过后,再来回顾与思索,我认为它不仅仅是在给每一个新职工提供关于医院和工作的相关信息,也在给我们传递着一种态度——三医对新职员的负责与关爱的态度,一种期望——个人发展与集体发展的期望,一种保证——尊重信任人才并全力以赴支持的保证,一种要求——勇于竞争并能团结协作共同发展的要求。

 

梅强


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