为保障医护人员和就诊患者的安全，提高我院应对暴力事件及其它突发事件的反应处置能力。10月25日下午15:00，我院开展了一场惊心动魄的防暴实战应急演练。此次演练由保卫科袁秉德科长主持，分管院长郑士直现场观摩，并特邀县治安大队朱自浩、海润社区郑朦胧警长参与演练指导。

郑朦胧（左一）、朱自浩（左二）

演练开始前，袁秉德科长结合医院实际，就安全防范、快速疏散群众、安全撤离危险现场等方面作强调与部署。随着袁科长的一声令下，演练正式开始。

袁秉德科长演练前讲话

由医院保安扮演的“歹徒”在急诊挂号收费处，因缴费问题与窗口人员发生激烈冲突，且有言语辱骂行为。急诊护士看到这一情况，躲在护士台后第一时间拨打83307110（7110）报警说明情况。二名接警保安员接到电话后，迅速组织保安人员赶往现场，上前询问，对其进行劝解，有事通过投诉、调解等途经解决。但“歹徒”情绪十分激动，突然掏出管制刀具。保安发现情况不对，立即使用对讲话呼叫其他队员。

“歹徒”与窗口人员发生激烈冲突

接警保安到达现场并上前询问

“歹徒”情绪激动，掏出管制刀具

保卫科在接到报警信息后，立即启动《突发事件（反恐）处置预案》，消控室立即将视频画面调至出事区域，并使用对讲机清楚简要告诉各处执勤保安事发区域、事态进展情况，监视现场情况指挥协调现场人员，并向110指挥中心报警。周边执勤保安听到对讲信息后，立即穿戴防刺背心、防刺手套、钢盔，携带盾牌、抓捕器、钢叉等防护装备快速赶往出事地点，协助第一时间到场的保安人员与“歹徒”周旋，规劝其终止犯罪行为。在规劝警告无效后，速度利用警械制服“歹徒”，并报警移送派出所。无防护装备保安同时做好警戒，疏散无关人员。

有防护装备保安到达出事点

疏散无关人员

规劝无效，制服“歹徒”

报警移送派出所

整个演练过程紧张有序，各位参演人员问警而动，快速反应，协同作战，各司其职，成功处置，达到了预期效果。

演练结束后，县治安大队朱自浩对本次演练进行了点评，他充分肯定了演练效果，认为本次演练预案充分、反应迅速，最后还亲自示范了警械使用的技巧和要领。分管院长郑士直表示，医院要经常开展防暴演练活动，不断提高医护人员、保安人员防暴应急处置能力，为广大患者提供平安、和谐、稳定的就医环境。

朱自浩进行点评和专业指导

（通讯员：张琪琪）