实行预检分诊 保证群众就诊质量
2014年06月09日
三门人民医院
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为保证医疗质量和医疗安全，减少医疗纠纷，让患者能得到更优质的诊疗服务，从6月6日开始，我院对到院就诊的所有患者开展挂号前预检分诊工作，也是台州市首家开展预检分诊工作的医疗机构。
据了解，我院自去年八月份和浙大一院合作以后，各个学科都朝专科化发展，例如内科细化为六个专科。为确保患者专科能够得到专治，我院从今天开始实行预检分诊工作。
在门诊大厅，医院为前来就诊的患者设置了预检分诊的提示牌，并新配备了两台自助预检机，有专业的医护人员为患者提供预检分诊服务。
家住海游的林大叔因肚子有点不舒服，来院就诊时摸不着头脑，不清楚自己挂什么科室。到导医台进行咨询后，护士给他预检到消化内科，随后林大叔拿着单子到挂号窗口顺利挂上号，并到诊室进行就诊。
据服务中心主任俞娇鸯介绍，过去，市民习惯一到医院，就赶紧排队挂号。有时候患者对自身疾病不了解，就极易发生挂错号的现象。再者，一些市民习惯在挂号时向挂号人员进行咨询，这不仅延长挂号时间，且挂号人员是没有医学背景的，专业知识非常有限，导致挂错号的现象存在。一旦挂错号，患者就反复来回走，较麻烦。
实行预检分诊后，不仅挂号窗口的效率提高了，也避免了患者“病急乱投医”，保证了门诊病人的就诊质量。
预检分诊
诊室一对一就诊
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