三门人民医院

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共聚一堂医患交流

2014年06月13日三门人民医院 146078次

本周二下午，外一科示教室不时传来一阵阵笑声和讨论声。原来是外一科新开展的“医患交流会”正在进行中。

会议由该科护士长主持，并护理线分管副院长许周云应邀参加。与患者共聚一堂，倾听患者的声音和意见，普及医院及科室常规知识，及时协调好医患关系，从而营造一个让患者放心和谐的环境，增强治疗的信心，促进疾病的康复。

会议中，大部分的病人及家属都兴致勃勃的参与了讨论，并表示收获良多。31床刚入院的李阿姨表示，最新的农医保相关内容非常详实，还没办理农保的她等会儿就去把手续办好。

而18床吴阿公的儿子则对医护人员说，“以前一直就对医院有偏见，导致非常的不信任你们。在会议里，除了和护士长的交流，还和很多病友交流后才觉得其实你们医护人员是非常尽责的。之前你们换瓶稍微迟了一点，我就骂骂咧咧，这件事上，我要道歉。你们为我们的健康努力，我们患者家属也要体谅你们嘛。”

当然，还有26床等待腹腔镜下胆囊切除术的郑先生长嘘了一口气，如释重负的笑道，“从知道要手术开始就非常紧张，虽然和医生交流过很多次，但还是怕呀，七上八下的。这回看到好几个跟我同个手术的术后病友，交流后才把心放下，不疼，恢复也快。应该不会有大问题。看来晚上能睡个好觉了。”

最后，许院长表示，今后应多开展此类医患交流会，这样既有利于医护人员开展工作，又有利于患者的身心健康，是一项非常不错的活动。