近日，我院接到转发的一则特殊信访件，而这则特殊的信件来自在三门隔离点进行集中医学观察的一位女士，原来她想表达一下对隔离点全体工作人员的感谢，于是拨打了市民热线12345，语言虽朴实无华，却流露出真情和感激。

“我想要感谢一下三门隔离点的站长、工作人员，以及医护人员们，他们太辛苦了！在这个特殊时期，他们舍小家、顾大家，24小时守护我们，对我们有求必应。我们一定会积极配合，早日战胜疫情。再次感谢隔离点的所有工作人员和医护人员！”

连日来，在我县一集中隔离点，工作人员24小时在岗，除在隔离看护、健康监测、医学观察等方面给予隔离人员全方位服务保障，温情守护每一位隔离人员。隔离病毒不隔爱，大白们时刻关注着隔离人员的需求，尽可能地为他们提供暖心优质的服务。隔离人员中有几个小朋友，特意为小朋友们准备儿童餐，并赠送了玩具陪伴他们；有位隔离人员正好生日，为他送上蛋糕和祝福过了一个独一无二的生日；有位隔离人员情绪焦虑吃不下饭，站长点了她爱吃的酸菜鱼；还为每位隔离人员提供了“暖心大礼包”。“隔离人员感觉到关爱，减少担心和疑虑，就会安心配合落实防控措施。”

理解和关心都是相互的，这一通表达感谢的来电，如同四月的春风，绵绵中带着暖意，让暖心的守护有了回应，真是一件美好的事情。

4月6日，接到上级通知，迅速成立新的隔离点，抽调我院医护人员6名，医共体分院医护人员2名，于当日15点到集中隔离点开展工作。前三天他们从打扫卫生、整理房间、领取隔离物品、粘贴各项制度标识等等，一步步完善隔离点的建设。同时，开展了非医工作人员的培训工作，提高自身安全意识。

4月10日凌晨3点，隔离人员陆续到达隔离点，穿着笨重的防护服的大白们分工明确，不断地指引分房，扫码登记，交代注意事项。夜晚风很大，大白们穿着防护服都还是感到阵阵冷意，但是他们都咬牙坚持着。等所有人都被送到隔离房间安置妥当，天已经透亮了，但是大白们还不能休息，他们还要及时做好核酸检测工作，送检标本，争取第一时间送到检测点，这第一天的工作才算初步告一段落，其中的辛苦不言而喻。

此后的每一天，测核酸、体温监测、各项表格数据填写、关注隔离人员的心理健康，丝毫不能有半点马虎，同时做好隔离点消毒工作，这些大量的工作都需要医护人员的认真、细致与耐心。而穿上防护服期间不能喝水吃东西、不能上厕所，并且往往都要连续工作6、7个小时，每每从隔离区出来，大白们脱下防护服，后背已经全部汗湿，脸上是口罩深深的压痕，但没有一个人喊苦喊累，付出的每一滴汗水，都是为了疫情的早日结束。

“只要大家共同加油努力，这场疫情防控阻击战一定能取得最终胜利。”大白们如是说。

（通讯员：李静静）