众志成城，为三医的美好明天努力——陈怡
2010年09月06日
三门人民医院
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很荣幸能成为我院的新员工之一，在这次全新的岗前培训里，我感受到了我院领导对新员工岗前培训的重视，以及对我们新员工寄予的厚望。
通过此次培训，我对我院的发展和医院的概况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
虽然自己不是学医出身的，但在这几天的培训中，我懂得医务工作是一种崇高的职业，在我们从业时，以希波克拉底誓言为最高的职业准则：“我愿尽余之能力与判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并杜绝一切堕落和害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作该项之指导，虽有人请求亦必不与之。我愿以此纯洁与神圣之精神，终身执行我职务。”
培训的第一堂课，陈院长就为我们讲授《塑造优秀员工的优秀心态》，我想很多新员工都会跟我一样，刚跨出校园，我们对未来有憧憬，但是现实往往并不如人意。我们渴望成功，我们渴望被认可，也许是因为太过渴望，有时难免浮躁、迷茫、困惑。陈院长的一堂课，让我懂得要想成为一名优秀的员工必须要有付出、责任、敬业、合作、积极、学习的心态，并不是单单拥有高超的技能就是成功。我们必须还要有个好的心态，心态决定命运。不要去抱怨现实是多么不公平，抱怨只会让我们失去的更多，面对工作中的困难与挫折，我们更应给自己鼓励，不要去轻言的放弃，要有必胜的信念。努力学习，迎接挑战，实现人生的价值。
随着社会的进步和经济的发展，公民的法制观念逐渐提高，病人在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强，尤其是近年来，新闻媒体对医疗行业医患纠纷的大量曝光以及社会舆论的导向作用，患者来到医院，想立即让自己得到最好的医疗服务。期望值的增加，但是有些医护人员的服务态度和护理技能没有与时俱进，导致了医疗纠纷日渐上升。面对这些问题，我们要与患者沟通。医患沟通是心灵和感情的沟通，良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了我们三医“一切病人为中心”的服务理念。是的！在医疗市场竞争激烈的今天，病人选择医院，除了要看技术、看设备等硬实力外，还要看管理水平和服务水平等软实力！同时，也让我觉得，现在对医务人员的要求也越来越高，因此我们要不断提高自身的医疗技术水平，同时，我们也要努力营造出温馨舒适的医疗环境，让每一位来医院看病的患者都感受到关怀、温暖、关心和帮助。
医护礼仪是一种职业礼仪，是医生护士在职业活动中所遵循的行为标准，是医护人员素质、修养、行为、气质的综合反映。虽然在工作中我很少与病人接触，但是在医院工作，我们都应该有得体的言行，举止、仪容仪表。我们要让来医院的每位病人从内心中感受到我们规范的服务和热诚的态度。给病人创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。为医院塑造良好形象。
此次培训，最让我兴奋的时候就是拓展训练。
两天的拓展训练，让原本没有多大交集的我们，却因为同一个目标而凝聚在一起。我们会一起面对困难，我们会坐在一起自我检讨，我们学会相互体谅与包容。开始不觉得自己是一个个体，开始觉得自己很强大，因为我的背后有你们，有一个强大的团队。
在训练基地里，很多人感动了我。也许是平时我们都太忙了，我们都没有时间去静下心来感受身边的人和事。生活有时就变得琐碎和平淡。我们开始只是活在自己圈定好的圈子里，不去理会别人，也不想知道别人的世界是怎么样的。所以我们越来越麻木，我们也越来越觉得麻木是一种常态。
就在穿电网时，我们队的最后一个队员没能通过。教官问我们想不想让这个队员过去，大家都异口同声说想。教官说我可以给你们一个机会，但是你们必须付出一定的代价。我们连思考都没有思考，就说了句可以。当教官对着队长说：“50个俯卧撑。”队长毫不犹豫扒在地上就开始做。一口气做了50个俯卧撑，最后几个，队长开始体力不支，但是他却没有放弃，他咬着牙做完了50个俯卧撑。爬起身时，他还是面带微笑。感动我的是那几个铿锵有力的回答，感动我的是一个队长对他队员的担当。工作中，我们需要这样的领头人，我们需要一个坚不可摧的团队。
是的，我们不是一个人。当我们害怕时，会有人搭在你的肩上对你说加油，你的背后还有我们。当你站在7.5米的高空，在上面发抖时，底下的我们在为你担心，在给你加油打气。在4米高的“救生墙”面前，我们不是束手无策，男生们勇敢的搭起人墙让每一个同伴踩着自己的身体翻过救生墙，感谢他们的付出，因为一份责任，因为一个信念，凭着大家自我牺牲的精神不仅解救了我们所有的人，更是一种“没有什么是做不到的”完美展现。也让我觉得我们这一代人是有能力去面对困难，担当责任。
这次培训全面而又深刻。不仅给我们传授了新知识，也让我们更加懂得团队的重要性。包容、信任、真诚、团结、合作、智慧是组成一个强大团队必不可少的因素。也希望今后的我们都能保持在训练基地里的那种心态，心中有他人，心中有爱。相信有了我们这股新鲜血液的流入，三医的明天会更加美好！
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