《新三门》县人民医院:全面实行“银医通”自助服务

2016年01月14日 三门人民医院 53278次
   本报讯(记者 程英)1月4日上午,市民叶大妈带着4岁的外孙女到县人民医院(中医院)看病时,原以为挂号要像以往那样排很久的队伍,没想到通过银医通自助设备,她一下就挂好了号。“少了排队的麻烦,操作也方便简单。”叶大妈笑着说。
  为改善服务疗程,提供更为便捷的服务,县人民医院从去年10月中旬开始在中医院院区投入使用银医通自助服务设备。“经过一段时间试运行,目前已覆盖全院。”该院相关人员介绍,目前该院共有26台自助服务设备,其中20台具有结算功能,分布在两个院区。
  记者就自助办卡进行了一次操作,点击触摸屏上的“制卡”,将身份证放置在识别区感应识别,接着输入手机号码,设备自动读取身份证信息,再点击确认。然后放入一元纸币,一张新的县人民医院“就诊卡”就到手了。新开卡过程花费就几秒钟的时间,比平时人工开卡所费时间要少很多。
  除挂号外,自助服务设备还能办理就诊卡、缴费等业务,为患者提供方便快捷的服务,也进一步提高了医院的就诊效率。
  但也需注意的是,市民就诊时要携带身份证,到自助服务设备或人工窗口办理新卡,原门诊就诊卡将不再使用;社保卡可直接在自助机上挂号、预约、缴费。另外,卡内可充值,如卡内余额充足,在医生诊间就诊时即可完成费用结算。