11月10日，台州市门诊质控专家莅临我院，就门诊管理工作进行年度检查。

质控专家按照检查标准，对医院门诊的服务质量、依法执业、医疗质量、公卫管理等四大板块，共四十多项条款的管理情况进行了综合检查。在了解了我院门诊管理的整体情况后，又到门诊一站式服务中心、候诊区、医生诊间等地进行了现场检查。

专家对医院门诊预约挂号的现场预留5个号源满足老年患者挂号需求，对“助老帮老”等服务细节及亮点给予肯定，对医院门诊管理及流程设置，工作人员的热心细致等方面也给予了好评。同时，专家还对我院门诊病人满意度测评、门诊信息化建设及医技科室需进一步加强身份核对、检查部位核对等方面提出了宝贵的意见和建议。

我院将对此次检查发现的不足立行立改，并今后将不断优化门诊服务、加强质量管理、推进智慧门诊建设，努力为三门老百姓提供更加便捷优质的门诊服务。

（通讯员：郑华灵 文、柯星星 图）