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门诊慢病诊治中心||患者说,看病有专家,流程更简便……

2023年11月30日 3463440次

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“自从有了这个‘慢病诊治中心’,看病有专家,流程更简便,再也不用楼上楼下跑了!”11月22日上午,刚在我院慢病诊治中心看完病的王大妈喜滋滋地说。

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68岁的王大妈是一名糖尿病患者,由于血糖控制不满意,在门诊由导诊护士引导到慢病诊治中心就诊。在诊前区,慢病护士对王大妈开展慢性病建档,测量血糖、血压、腰围、体脂等。随后进入医生诊间就诊。
接诊医生在电脑上就可以快速看到王大妈的档案信息,并根据当天测量的血糖及检验指标等进行药物调整,同时对王大妈进行健康生活方式宣教和指导,最后预约了下一次的就诊时间。王大妈说:“以往来医院就诊,跑上跑下还找不到地方,现在好了,在一个地方就能看完病,大大方便了我们老百姓。”

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我院慢病诊治中心包含心血管内科、内分泌科、肿瘤内科等科室,针对高血压和糖尿病患者,诊前评估建档,诊中诊疗、个性化教育,诊后随访、提醒复诊等全流程管理,和医共体各分院系统对接,对患者进行联合管理。全新的诊疗模式,打破了患者来回辗转不同科室的就诊流程,诊前、诊中、诊后一站式规范化服务,让患者就医体验再度升级。

主要通过这“三步曲”来实现

▶▶诊前服务:患者可开展身高、体重、体脂、腰围、血压、血糖等一系列测量。让患者“一站式”完成检查、评估及建档。

▶▶诊中服务:通过慢病系统护士录入及上传患者信息,门诊医生会根据患者的实际情况及病史提供个性化诊疗服务。

▶▶诊后服务:门诊复诊提醒,为患者提供连续性服务,该中心会通过短信+电话的方式提醒患者来院复诊,患者不必担心自己错过复诊时间,大大提高了患者依从性。

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我院慢病诊治中心自今年8月份成立以来,该门诊共接诊慢性病患者9956人次,现规范管理高血压患者1537人,糖尿病患者1016人。大大提高了高血压和糖尿病患者的依从性,减少了并发症的发生。


门诊部、公共卫生科供稿