为进一步增强行政后勤人员管理能力、创新能力和执行能力,2023年12月至2024年9月,我院共安排51名行政职能科室负责人分批前往上级医院进行为期一至两周的半脱产进修学习。
在进修期间,职能科室负责人们以谦逊的态度和饱满的热情,全身心地投入到学习中。他们深入了解先进医院的管理模式、服务理念和创新举措,与专家学者交流探讨,与同行们分享经验。通过实地考察、案例分析、专题讲座等多种形式的学习,他们拓宽了视野,丰富了知识,提升了能力。
此次进修为医院带来了一系列积极的变化。首先,在管理理念方面,他们带回并借鉴了以患者为中心、注重效率与质量、强调团队协作的先进理念。他们积极推动医院管理模式的改革,优化工作流程,提高服务质量。例如,在后勤保障方面,通过引入智能化管理系统,实现了对设备设施的实时监控和高效维护,为医疗工作的顺利开展提供了坚实的保障。
其次,在专业提升方面,通过深入学习专业知识和技能,包括党建宣传、门诊流程、财务管理、人力资源管理、设备维护等方面。他们将所学运用到实际工作中,加强了对部门的管理和指导。同时,他们还注重团队建设,通过组织培训、交流活动等方式,提升团队成员的专业素养和工作能力。
再次,进修还促进了医院与其他医疗机构的交流与合作。职能科室负责人们在学习过程中,积极与兄弟医院建立联系,分享经验,探讨合作机会。通过合作,医院可以借鉴先进的管理经验和技术,提升自身的综合实力。同时,也可以共同开展科研项目和学术交流活动,推动医疗行业的发展。
最后为营造良好的学术氛围,促进外出进修人员学以致用、经验共享,我院也组织进修人员分批在职能会议上汇报进修成果。
进修人员分别围绕党建工作、行政办公、运营管理、科研教学、医疗服务、医院文化等内容,将进修学习到的管理理念、专业知识、经验技能及所见所闻、心得体会,从不同角度和层面与大家分享管理新理论、新知识。同时,结合医院实际,提出了下一步工作构思和建议,将学到的优秀管理经验为医院发展建设赋能。接下来,各科室将相互配合,形成合力,协同前进,着力加强内涵质量管理,齐心协力扎实推动医院各项工作稳步向前发展。


(通讯员:王珍妮)