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多科室协作创新,门诊慢病诊后随访功能显成效

2024年02月06日 169960次

今年,在吴晓峰副院长带领下,信息科协同医务部,门诊部,服务质量科等多科室,自主研发了门诊慢病诊后随访功能。

在医生端:系统会根据当次就诊第一诊断进行判断,该诊断属于哪种专病。

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就诊结束时,自动弹出复诊内容,复诊日期按照病种有初始默认天数,医生按照患者情况,修改复诊日期,选择复诊项目,点击保存后可以打印交于患者。

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医生可以在工作站,点击“诊后随访”查看随访添加记录,可以查看患者随访就诊情况,

双击可以修改随访内容

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系统会根据患者复诊日期,在复诊前三天发送复诊内容到患者手机上。

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科室专病管理员根据医生添加的复诊信息进行监管,对未及时复诊患者进行电话催诊。

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系统提供了专病管理员对患者数据查看的功能,包括检验检查,门诊,住院病历等,方便专病管理员对患者信息的掌握。

据统计,2024年1月份,该系统共发送提醒患者就诊消息1627个,成效斐然。其中,患者在医生计划时间内的三天内复诊率达到了37.33%,七天内复诊率更是高达53.23%。这一数据的提升,不仅体现了随访功能的有效性,也彰显了各科室在提升患者服务质量方面的共同努力。

相信,在门诊专病管理员的持续努力下,复诊数据将会持续提升。这一创新功能不仅将在患者服务方面发挥更大作用,还将为医院业务的整体提升注入新的活力,助力医院实现更高质量的发展。


(通讯员:褚海达)