在同一个岗位从事三十年,会有怎样的感悟?每个人都会有不同答案,县人民医院(中医院)产科副护士长、副主任护师朱玲娇的感悟,是继续往前走,直到自己不能胜任这个岗位。
1981年,17岁的“黄毛丫头”朱玲娇成为产科护士,她工作的第一个地方就是高枧乡卫生院,也成为该卫生院里唯一的“产婆”。
那是一个信息、交通、医疗服务都不发达的年代,甚至当地乡村还有接生经验丰富的接生婆,而尚显稚嫩的她,能否被大家所认可,实在是个未知数。
在此后日子里,她通过自身努力,提供优质服务,也骑着一辆自行车,不断下村访视产妇,用实际行动赢得了当地百姓认可,数十年里,她把自己的足迹留在了高枧乡的每个角落。
1995年,她调到珠岙卫生院,2000年调入县中医院,并在之后升任为中医院产科护士长。
生命的轨迹,往往不是一条直线。
17岁走上岗位,却在47岁,重新面临新挑战。前年年底,根据县里的整合方案,县人民医院与县中医院进行医疗资源重组,成立县人民医院(中医院)。产科也随即发生了巨大变化,她从护士长变为副护士长,面对的是一批新同事和一个全新的工作环境。更为关键的是,她面临着不是岗位和服务的再次熟悉,而是生活节奏的改变。
“相比人民医院,在中医院,就诊的产妇少,工作强度也没这么大,可面对压力,只有不断跟上步伐,学习新知识,才能不断完善自我,提高自我。”朱玲娇把这次整合变为了重新开始的起点。
在将近知命之年,面临着生理和心理的疲乏期,还在临床一线工作的护士很少,多半的护士已退居二线,可她还坚守着,而摆在她眼前是新的工作流程,源源不断涌来的产妇,况且,她还正在考取副高职称。
她是产科助产士里,年龄最大的,也是最快转变自己角色的一个,经岗位调整,她被分配到产科中的产后区责任护士组。面对新任务,她咬着牙,去适应,并熟练掌握新流程;面对副高职称,她咬着牙,去学习,并花更多的时间专研。
坚持,让她在新的岗位收获了新生;坚持,也让她顺利拿下副高职称。
朱玲娇被人所熟识,不仅仅因为年龄大,更因为她的细心服务。在工作中,凡是其解决不了的棘手问题,她总是率先而为;面对重大突发事件,则临危不乱,沉着冷静、用自己的细心贴心感染着身边的每个人。
产科的病人因为住院时间短,和护士往往是点头之交,并不容易结下感情,但朱玲娇却被不少产妇记住,这正是因为她细致而周到的服务,会设身处地为产妇考虑,帮助产妇走出阴影。
曾有个产妇,生下一个兔唇婴儿,而自己又是乙肝病患者,不能给予母乳喂养,这样的婴儿不免遭受到家人厌恶,乃至恶语相向。产妇心里的悲戚,朱玲娇看在眼里,就时不时安慰她,给她以信心。即便出院后,也经常通过短信、电话和其联系,了解产妇和新生儿的情况。而产妇也把她作为了“知心姐姐”,会及时和她沟通,如今更是成为朱玲娇的朋友,经常会向她取经育儿心得,也会吐露心声。
像这样的故事,不知凡几,这位已在产科工作31年的老兵,在这个岗位上,还将延续自己的故事。