我院第一期医院质量安全管理专案顺利运行
2013年06月28日
三门人民医院
6014116次
随着与台湾彰基医院正式确立合作关系，目前，我院第一期医院质量安全管理专案也顺利运行。
2012年底我院部分领导对彰基医院进行现场考察，之后医院院部领导与相关部门对考察结果进行深入讨论，并在2013年3月邀请彰基医院安全和品质部陶阿伦部长莅临我院并对我院的各个质量安全环节进行了分析。分析会后我院根据医院实际情况决定成立数个医院质量安全管理专案，即医院安全风险管理专案、手术安全专案、急诊管理专案、Bundle专案，各个专案由陶阿伦部长做现场辅导，专案运行形式为我院专案组为主，陶部长为辅，辅导会每月举行一次，每次为期5天。
2013年5月6日至5月10日，我院医院质量安全管理专案第一期第一次辅导会正式开始举行，辅导会上各个专案组成员对辅导会前由陶部长交办的内容进行汇报，然后由陶部长对汇报内容进行点评、问题剖析和下一步处理事项和交办事宜，并由陶部长和各个专案成员进行细节和规划等的讨论。现场，讨论非常热烈，产生很多结果和交办内容，会场氛围也很轻松，效果很好。会议期间对辅导会间歇期的工作也做了相应交办和安排，在第二次辅导会举行之前一周各个专案也如期向陶部长书面汇报辅导会间歇期的工作情况。
2013年6月3日至6月7日第一期第二次辅导会按期举行，形式与第一次辅导会相同。而专案前期主要的工作是以规划专案的运行方法、制定和流程的修订、理念的更新、数据的收集、日常工作的信息化改变等为主，参与的人员也以专案的成员为主，每个成员都积极参与其中。辅导会期间，陶部长高度评价专案的效果和效率。
两次专案辅导会中，陶部长使用诱导式的方法与专案组成员进行讨论，从而培养我院专案参与人员主动思考能力，私下沟通过程中陶部长告诉专案成员他不希望使用移植他在彰基医院的已经成熟的一些具体的案例的做法到我院，虽然移植他们的经验会让我们的专案早期进展很快很多，但是不能培养我们专案成员主动思考的能力，一旦陶部长不再辅导，那专案可能无法再进行，专案参与人员也非常喜欢这种辅导形式，觉得受益很多。
第一次辅导会的参与人员也让我们在质量安全的理念上收获非常大，比如如何准备汇报资料、如何进行会议安排、如何进行更好的会议交办和会议记录等基本观念；同时也建立质量指标观念、要有与国际国内资料对比的观念、我们可以做到国内优秀的观念、标准作业流程观念、信息化观念和信心、建立数据字典的理念、以病人为中心理念。
随着专案的深入，不仅仅是专案小组成员参与其中，以后全院的员工也会逐渐加入进来，影响到全院的员工，专案的效果会逐渐形象的显现在大家面前。同时全新的质量安全的理念也会逐渐影响到全院每一个员工。
专案辅导部分照片
（通讯员：林咸楚）
浙公网安备 33102202000396号