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“最多跑一次”||“良药不必苦等” 代煎中药快递到家

2018年09月12日 3544076次

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随着中医受到越来越多人的青睐,中药饮剂使用人群也越来越多。然而吃中药最麻烦的就是煎药,且煎药的过程漫长、繁琐,具有专业性。虽然代煎服务已在我院开展多年,免去市民煎药的不便,可取药仍需第二天再跑一趟医院,也是十分不便。今年7月,我院推行代煎中药快递到家服务,解决了患者煎药、取药的不便,助推“最多跑一次”改革。这几天,家住我县县城的林先生在我院享受到了代煎中药快递到家的服务。“感觉就像上淘宝网,付了钱就可以直接回家,再也不用第二次跑医院了。”林先生说出了很多服用中药饮剂市民的心声。他们平时忙于工作,不用说煎药,就连取药有时都难以抽出时间。

“以前我早上来看病抓药,代煎的中药到第二天还要来取一次,有时候没时间还得第三天再来拿。现在好了,只需到中药房窗口留下姓名、详细地址及手机号码,就可以在家坐等煎好的中药送上门,医院想得挺周到。”章女士也表达了同样的观点。

据中药房主任吴梁介绍,代煎的中药快递到家服务,是我院“看中医,少跑路”的一项惠民举措,患者只要在医生处开了处方、缴费后,到中药房代煎窗口,再填写准确的送药地址和联系方式,就能享受到安全、快捷的代煎中药快递到家服务,不需要再次跑医院取药。此项业务的开展有效减少了患者就医时间,缩短了就医流程,使患者取药更加方便快捷,受到了患者好评。

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就诊流程

第一步:就诊时告知医生是否需要中药代煎,医生开具处方后缴费(“健康台州”APP、自助缴费机、收费窗口均可)。

第二步:将收费凭条或发票交至中药房(门诊二楼)并在处方空白处填写收药地址、收药联系人、联系电话(务必将地址、姓名、电话填写清晰、准确,以免在配送中产生不必要麻烦)。

第三步:保持联系电话畅通,等待快递员上门送药,货到付款。

配送时间

1、下午4:00前缴费并将中药收费凭条或发票交至中药房的,代煎中药于第二天送达;

2、下午4:00后缴费并将中药收费凭条或发票交至中药房的,代煎中药于第三天送达;

3、个别中药因调配、煎制、天气情况和地区偏远等特殊因素,投递时间可能延误,敬请见谅。
如有问题请咨询医院中药房,联系电话:0576-83307048。

代煎中药该怎么保存?

● 代煎中药为高温灭菌真空包装,一般代煎中药不超过一周的请放阴凉处保存。

● 超过一周的中药建议冰箱2-10℃保存,保质期20天。

● 若发现药液袋鼓起或药液变味、有气泡等异常现象属变质,不可服用。


(通讯员:祁国笠、任远飞)