医疗质量是等级医院的核心，而临床危急值与两者紧密相关。任何危急值处理得不当，都意味着存在患者安全问题的隐忧，也会使医院的医疗质量受到质疑。危急值是指某项或某类检验、检查异常结果，而当这种异常结果出现时，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到异常结果信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。

 在三门县人民医院，危急值管理是一项非常重要的事项，医院通过实行《危急值报告制度》，来确保危急值报告处理流程畅通，保障患者尤其是危急重症患者在出现危及生命的检验、检查结果时能够得到及时干预、及时救治。

 危急值作为患者病情的一个重要参考标准，它的接收、反馈以及监督是医疗质量管理科工作的重中之重。秉承以患者为中心的管理宗旨，医疗质量管理科建立临床危急值闭环式管理模式，院内危急值管理体系不断完善，以临床需求为导向，更新危急值项目及警戒值，危急值管理得到持续有效改进。

 同时，质管科为方便临床医师还推出了院内危急值手册。手册从危急值的通报：技师审核、发送--电话补救报告--接收回复、危急值的处置与记录、危急值的质量管控以及可能会需要的一些特殊情况方面进行阐述危急值通报整个闭环管理流程。

（通讯员：许绍峰）