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连续性医疗服务|医疗“小网格”托起群众“大健康”

2024年11月20日 986015次

近日，家住浦坝港镇的张先生（化名）因车祸致全身多发骨折和挫伤危及生命，被紧急送至港南分院救治，情况危急。港南分院立即通过医疗网格平台，第一时间将张先生的影像资料传送给总院骨科专家。专家经过综合评估后，判断其伤势需要立即进行手术。随后，总院急诊科、分院、骨科、手术室高效联动，张先生安全、迅速地被转送至总院紧急手术。术后转入ICU加强治疗，目前张先生恢复良好。

这是我院探索医共体网格化健康管理服务的生动展现，也是打造有品质连续性服务的有力措施。

“医疗+网格” 下好融合联动“先手棋”

我院推动“医疗+网格”联动融合，建立“五级”网格管理体系，将总院班子、职能科室负责人及临床医生、分院班子及责任医生团队编入网格，将医疗资源向网格集聚、工作力量向网格下沉、服务触角向网格延伸，成功搭建15个线上“一站式”服务平台，实现了线上咨询、远程会诊、便捷转诊等功能的全面覆盖。同时，通过规范上下转诊流程，追踪上转患者治疗、强化多学科会诊等一系列措施，全力构建分级诊疗的新格局。

“培训+座谈”提升医疗服务“源动力”

总院专家定期赴分院开展医疗质量指导和业务培训，专家们通过课件、病例分享并结合自身经验授课，提高分院对高危疾病早期识别与救治能力，提升分院技术及服务能力。通过座谈交流，借助基层责任医生团队对辖区居民情况熟悉的优势，精准把握服务对象的就医需求，梳理形成“健康服务清单”，为配置医疗资源、谋划服务项目，开展精准服务提供依据。

“义诊+筛查”服务基层群众“零距离”

突出医疗服务连续性，依托浙大一院优质医疗资源，医疗网格定期下沉村社，组织专家医疗队赴乡镇开展“医者仁心健康同行”健康筛查公益活动，为群众提供健康查体、医疗诊断、用药指导、亚健康调理等全方位服务，确保群众在“家门口”享受到精湛、优质的医疗服务。同时延伸医疗服务，针对长期患病的老年群体，开展入户义诊、专科回访，指导规范慢病管理。

下一步，我们将持续推进网格化医疗服务，下沉资源，延伸触角，让城乡居民在家门口就能享受到更加便捷、高效、连续的医疗服务。

（通讯员：梅强、费文晟）

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