为持续改善就医感受，提升患者体验，特别是满足老年群体的就医需求，我院微信公众号近期推出了两项新功能——“老年关爱版”和“候补挂号”功能。这两项新功能的开设，旨在提升老年人的就医体验和优化挂号流程，让就医之路更加顺畅。

此次新举措，不仅是我院致力于提升医疗服务品质的又一力证，更是对县政协举办的医疗服务能力提升专题座谈会上，各位委员及代表所提出的增强服务能力建议的积极回应。每一次服务的改进都是对百姓健康福祉的深情承诺，为患者带来更加温馨、高效的就医体验。

面对热门医生号源紧张的难题，公众号创新推出了“候补挂号”功能。当您发现心仪医生的预约已满时，只需轻轻一点“可候补”按钮，即可加入候补队列。系统会智能监控，一旦有市民预约变动，立即为您自动安排挂号，确保您不错过每一次宝贵的就诊机会。这一功能的推出，有效缓解了挂号难题，让就医安排更加灵活便捷。

“老年版，字体大、图标清晰，操作简便，让我这个老年人也能轻松上手。”患者陈大妈如是说。

通过这些贴心的服务升级，不仅能为老年患者带来更加温馨、高效的就医体验，也能让每一位患者感受到医疗服务的温度与进步。未来，我院将继续探索更多创新举措，不断提升医疗服务水平，让健康之路更加宽广、更加温暖。

（通讯员：姚帝晓、郑华灵）