过去,在我院手术室门外,一群家属总是坐立不安,时不时推开手术室的大门问问工作人员。“做某某手术的患者,他手术结束了吗?”“我们这个都进去三四个钟头了,怎么还没出来?”“麻烦你帮我们去问问,他手术做的怎么样了?”……
做手术,不管大小,家属在手术室门外等待的心都是焦急的。不过,在我院滨海新城院区,手术室门外的一个电子显示屏,患者手术状态实时播报,让患者家属焦急等待的心有了变化。
千万别小瞧这么一个显示屏,“手术准备中”、“手术中”、“复苏结束”、“转病房”每一个字眼对于家属来说都是一份慰藉。这就是我院在新院区投入使用的一款麻醉信息软件,可以实时播报患者手术进展,让患者家属能及时掌握手术室里的亲人动态,让他们的等待不再漫长和焦虑。
“有了这个显示屏,我们一抬头就能看见,这样我们也能知道里面情况进展怎么样,不盲目的等待,心里就踏实了很多。这样的设置对我们患者家属来说真的很贴心,也蛮暖心的。”患者家属张女士说,她的妈妈做白内障手术,一开始挺焦虑的,但是看到显示屏不断更新的状态,她就感到很放心。
该系统的投入使用,不仅方便了患者家属,也提高了手术室工作的安全性。麻醉科副主任向智勇表示,以往手术患者家属不知道手术进展到何种程度,大多聚焦在手术室门口,不时还要向工作人员打听手术什么时候会好。这样一来不但影响了医疗秩序,干扰了医务人员的正常工作,同时也容易带入很多细菌,增加手术患者感染的机率。
除此之外,相比过去的手术室外等候区,现在的等候区宽敞明亮,环境也十分安静和整洁,摆放了小圆桌和沙发,患者家属在这个等候区可以休息。等到时间差不多的时候,看看显示屏的状态更新至正在复苏中,心中的担心是不是一下子卸了大半?
“过去等候区地方小,患者,工作人员都是同一个通道进出。如果连着同时做几台手术,外面等待的家属就会把这个区域围得水泄不通。环境就会显得很嘈杂,有些患者家属等待就会更加焦躁。”向智勇说,现在等候区有近200平方,环境幸福指数大大提升。
随着我院搬迁至新院区,医院的各项硬件设施得了极大的提升,医护人员的工作环境也得到了很大的改善。麻醉科信息系统的投入,虽然是一个小小的改变,但给患者家属带来了大大的方便和安心,患者家属的认可和满意就是我们追求的目标。

手术进展实时播报


手术室等候区环境的改变
(通讯员:向智勇 图、文)